Edesur informó que ha acreditado RD$60 millones a 15,449 clientes que se quejaron por alta facturación.
La empresa distribuidora de electricidad del Sur (Edesur) anunció esta mañana que ha acreditado casi RD$60 millones a 15,449 clientes que hasta octubre habían hecho reclamos por alta facturación.
Durante una rueda de prensa, el gerente general de Edesur, Milton Morrison, explicó que a su llegada a la institución encontró cerca de 150,000 quejas y reclamaciones de usuarios inconformes con sus facturas.
Agregó que hasta octubre tenían 67,400 casos identificados sólo por alta facturación y que de estos ya se han revisado 47,183, lo que representa el 70% del total acumulado.
Morrison señaló que los 20,210 casos restantes se están revisando, por lo que exhortó a los clientes a estar confiados en que la entidad les dará respuesta y le compensará si detecta cualquier anomalía.
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